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Die Funktion Wunsch oder Problem senden dient dazu, dem Entwicklerteam am HPI Probleme bei der Nutzung der HPI Schul-Cloud oder Wünsche mitzuteilen.


UI Steps
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Um ein Problem oder einen Wunsch an das HPI Schul-Cloud-Team zu senden, klicke zunächst auf das Fragezeichen.


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Wähle im Drop-Down-Menü den Unterpunkt Wunsch oder Problem senden aus.

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Note

Die Funktion Wunsch oder Problem senden dient dazu, dem Team am HPI Probleme bei der Nutzung der HPI Schul-Cloud oder Funktionswünsche mitzuteilen. Um deinen Administrator zu kontaktieren, nutze bitte die Funktion Admin deiner Schule kontaktieren.



UI Step

Wähle aus, ob du ein Wunsch oder ein Problem ans HPI senden möchtest.



UI Step

Trage dann alle relevanten Informationen in die Maske ein. Um den Vorgang abzuschließen, klicke auf den Button Senden.



Info
titleHinweise zum Ausfüllen

Problem melden

  • Beschreibe das Problem in Kurzform.
  • Beschreibe den Ist-Zustand (Was geschieht, nachdem ich welche Schritte durchgeführt habe?).
  • Beschreibe den Soll-Zustand (Was soll stattdessen geschehen?).
  • Wähle abschließend die Kategorie aus, die dein Problem betrifft.

Wunsch äußern

  • Gib an, in welcher Funktion du dich an das Team wendest (z.B. Schüler, Lehrer, Administrator,...).
  • Beschreibe, was die HPI Schul-Cloud können sollte.
  • Beschreibe, was du mit dieser Funktion machen möchtest.
  • Wähle abschließend die passende Kategorie für deinen Wunsch aus.





Bei Rückfragen wende dich gerne an:


Sophie Plötz 

Telefon 030.400067.49 

schul-cloud@mint-ec.de