Die Funktion Ein Problem melden dient dazu, deinem/r Administrator*in Fehler oder Probleme bei der Nutzung der HPI Schul-Cloud mitzuteilen.
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Um ein Problem an das HPI Schul-Cloud-Team zu senden, klicke zunächst auf das Fragezeichen.
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Wähle den Unterpunkt Ein Problem melden aus.
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Die Funktion Ein Problem melden dient dazu, deinem/r Administrator*in Fehler oder Probleme bei der Nutzung der HPI Schul-Cloud mitzuteilen. Um Verbesserungen vorzuschlagen oder Wünsche zu äußern, nutze bitte die Feedback-Funktion Eine User-Story eingeben. |
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| Info |
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| title | Hinweise zum Ausfüllen |
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| - Beschreibe das Problem in Kurzform.
- Beschreibe den Ist-Zustand (Was geschieht, nachdem ich welche Schritte durchgeführt habe?).
- Beschreibe den Soll-Zustand (Was soll stattdessen geschehen?).
- Wähle abschließend den Bereich aus, den dein Problem betrifft.
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| Warning |
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| title | Wer erhält meine Fehlermeldung? |
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| Deine Problemmeldung geht zunächst an den/die Administrator*in in deiner Schule. Er oder sie hat die Möglichkeit, das Problem an das HPI Schul-Cloud-Team weiterzuleiten. Das HPI Schul-Cloud-Team setzt sich dann mit euch in Verbindung. |
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Bei Rückfragen wende dich gerne an:
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