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In diesem Dokument möchten wir Ihnen einige Hinweise geben, wie Sie Ihren Browser konfigurieren, um die HPI Schul-Cloud gut einsetzen zu können.


Tip

Die HPI Schul-Cloud funktioniert am besten mit den Browsern Mozilla Firefox, Google Chrome und Apple Safari.


Warning
  • Der Einsatz des Internet Explorers führt zu Anzeige- und Verarbeitungsfehlern und wird von uns nicht empfohlen.
  • Derzeit gibt es Probleme mit der Anzeige von GeoGebra in Google Chrome. Wir arbeiten bereits an einer Fehlerbehebung.



UI Steps


UI Step
Überprüfe

Überprüfen Sie, ob

dein

Ihr Browser in der aktuellsten Version vorliegt.


UI Expand
expandedtrue
titleWindows


UI Expand
expandedtrue
titleGoogle Chrome (Windows)


Google Chrome (Windows)
UI Steps


UI Step


Section


Column
width30%

Anchor
chrome_settings
chrome_settings

Öffne

Öffnen Sie den Browser und

klicke

klicken Siie auf die drei Punkte oben rechts neben der Adresszeile.

Image Removed


Column
width70%

Image Added




UI Step


Section


Column
width30%

Es öffnet sich ein Drop-Down Menu.

Klicken Sie nun

Im sich öffnenden Fenster klicke

auf Einstellungen.

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Column
width70%

Image Added




UI Step


Section


Column
width30%

Die Übersichtsseite

"

Einstellungen

"

öffnet sich.

Klicke auf das "Hamburger-Menü".Image Removed

Klicken Sie auf die drei Balken.


Column
width70%

Image Added




UI Step


Klicke auf "
Section


Column
width30%

Ein Menü öffnet sich.

Klicken Sie dort ganz unten auf

Über Google Chrome

"

.

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Column
width70%

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UI Step


Section


Column
width30%

Im Fenster, das sich nun öffnet,

siehst du

sehen Sie den Browser-Status.

Benötigt

dein

Ihr Browser ein Update, lädt dieser automatisch die aktuellste Version herunter.

Nach einem Klick auf "Neu starten" ist Google Chrome dann in der neuesten Version einsatzbereit.

Image RemovedFertig!


Column
width70%

Image Added






true
UI Expand
expanded
titleMozilla Firefox (Windows)


Mozilla Firefox (Windows)
UI Steps


Öffne den Browser und klicke auf "Hilfe" im oberen Menü. Sollte die Menüleiste nicht sichtbar sein, drücke die "Alt"-Taste auf deiner Tastatur.

UI Step


Section


Column
width30%

Öffnen Sie den Browser.

Klicken Sie auf die drei Balken rechts oben.


Column
width70%

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Image Removed

UI Step


Section


Column
width30%

Ein Drop-Down Menü öffnet sich.

Klicken Sie nun auf Hilfe.

Es öffnet sich ein neues Menü.

Klicken Sie dort auf Über Firefox.


Column
width70%

Image Added

UI Step

Klicke nun auf "Über Firefox".

Image Removed




UI Step

Im sich nun öffnenden Fenster siehst du, ob die Browser-Version aktuell ist (siehe Markierung).

Benötigt dein Browser ein Update, lädt dieser automatisch die aktuellste Version herunter. Nach einem Klick auf "Neu starten" ist Mozilla Firefox dann auf dem neuesten Stand.


Fertig!






UI Expand
titlemacOS/OS X


UI Expand
titleGoogle Chrome (macOS)

Google Chrome (macOS)

UI Steps


UI Step

Mit dieser Tastenkombination ("command/cmd" und "Komma") gelangst du zu den Einstellungen deines Browsers.



UI Step

Folge ab hier den Schritten von oben.




UI Expand
titleMozilla Firefox (macOS)

Mozilla Firefox (macOS)

UI Steps


UI Step

Öffne den Browser.

Klicke oben in der Menüleiste auf "Firefox" (neben dem Apfel-Symbol).



UI Step

Klicke auf "Über Firefox".



UI Step

Im sich nun öffnenden Fenster siehst du, ob die Browser-Version aktuell ist (siehe Markierung).

Benötigt dein Browser ein Update, lädt dieser automatisch die aktuellste Version herunter. Nach einem Klick auf "Neu starten" ist Mozilla Firefox dann auf dem neuesten Stand.

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Fertig!




UI Expand
titleSafari (macOS)

Safari (macOS)

UI Steps


UI Step

Safari wird hauptsächlich über Systemupdates von macOS/OS X aktualisiert.

Um herauszufinden, ob ein Systemupdate für deinen Rechner vorliegt, klicke auf den Apfel oben links.



UI Step

Klicke auf "Systemeinstellungen".



UI Step

Klicke auf "Software-Update".



UI Step

Hier siehst du nach kurzer Wartezeit, ob dein Rechner (und damit Safari) auf dem neuesten Stand ist.








UI Step

Als nächstes solltest du die Cookie-Einstellungen überprüfen.

Wir geben dir hier Vorschläge, wie du deinen Browser so einstellst, dass die HPI Schul-Cloud ordnungsgemäß funktioniert. 


UI Expand
titleWindows


UI Expand
titleGoogle Chrome (Windows)

Google Chrome (Windows)

UI Steps


UI Step

Navigiere wie oben zu den Einstellungen. Klicke dann auf "Erweitert" und wähle "Datenschutz und Sicherheit" aus.




UI Step

Scrolle etwas nach unten und klicke auf "Inhaltseinstellungen".

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UI Step

Klicke auf Cookies.

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UI Step

Die Verarbeitung von Cookies und Website-Daten muss aktiviert sein. Ein Beispiel für Einstellungen siehst du unten.


Image Modified


UI Step

Lade nun erneut die Seite der HPI Schul-Cloud, mit der du Probleme hattest.

Alles sollte nun funktionieren. Fertig!




UI Expand
titleMozilla Firefox (Windows)

Mozilla Firefox (Windows)

UI Steps


UI Steps


UI Step

Öffne die Einstellungen von Mozilla Firefox. Klicke dazu auf das Hamburger-Menü rechts oben.



UI Step

Klicke nun auf "Einstellungen".



UI Step

Klicke in der Leiste links auf "Datenschutz & Sicherheit".

Die Verarbeitung von Cookies und Website-Daten muss aktiviert sein. Ein Beispiel für Einstellungen ("Standard") siehst du unten.



UI Step

Lade nun erneut die Seite der HPI Schul-Cloud, mit der du Probleme hattest. Alles sollte nun funktionieren. Fertig!







UI Expand
titlemacOS/OS X


UI Expand
titleGoogle Chrome (macOS)

Google Chrome (macOS)

UI Steps


UI Step

Navigiere wie oben zu den Einstellungen.


UI Step

Folge dann den Anweisungen von oben.




UI Expand
titleMozilla Firefox (macOS)

Mozilla Firefox (macOS)

UI Steps


UI Step

Benutze diese Tastenkombination ("command/cmd" und "Komma"), um zu den Einstellungen deines Browsers zu gelangen.

Image ModifiedImage Modified


UI Step

Klicke dann in der linken Leiste auf "Datenschutz & Sicherheit".

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UI Step

Die Verarbeitung von Cookies und Website-Daten muss aktiviert sein. Ein Beispiel für Einstellungen ("Standard") siehst du unten.



UI Step

Lade nun erneut die Seite der HPI Schul-Cloud, mit der du Probleme hattest. Alles sollte nun funktionieren. Fertig!




UI Expand
titleSafari (macOS)

Safari (macOS)

UI Steps


UI Step

Öffne die Einstellungen des Browsers mit dieser Tastenkombination.

Image Modified  Image Modified


UI Step

Navigiere in den Einstellungen zu "Datenschutz".


UI Step

Stelle sicher, dass bei "Website-Daten" die Speicherung erlaubt ist.



UI Step

Lade nun erneut die Seite der HPI Schul-Cloud, mit der du Probleme hattest. Alles sollte nun funktionieren. Fertig!






UI Step

Wenn es jetzt immer noch nicht klappt: Melde dich beim Support.

Klicke dazu auf das Fragezeichen-Symbol oben in der HPI Schul-Cloud und wähle "Wunsch oder Problem senden".


Wir werden dir so schnell wie möglich antworten.