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Erste Hilfe bei Audioproblemen

UI Steps
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Tip
titleErste Hilfe bei technischen Problemen

Image Added Sollten bei Ihnen ganz grundsätzliche Probleme auftreten, so hilft es oft, die Seite einfach neu zu laden. Hier gelangen Sie zu einer externen Hilfeseite für Probleme bei Videokonferenzen.


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Dem Browser die Verwendung des Mikrofons erlauben

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Linchpin Teaser
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titleVideotutorials
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Hier geht es zu den Erklärvideos

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Als Präsentator:in können Sie in Videokonferenzen Umfragen erstellen.

Mit Umfragen können die Schüler:innen aktiviert oder auch einfach zu verschiedenen Dingen befragt werden.

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Überprüfen Sie, ob der Ton auf Ihrem Gerät eingeschaltet ist und alle Kabel verbunden sind.


Bei der ersten Benutzung von BigBlueButton müssen Sie außerdem Ihrem Browser erlauben, auf Ihr Mikrofon/Kamera zuzugreifen.

(info) Der Browser darf nicht auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zugreifen, ohne Sie vorher zu fragen.

Sobald Sie Ihr Mikrofon/Kamera verwenden möchten, sollte ein kleines Fenster auftauchen, in dem Sie die Verwendung zulassen können. 

Klicken Sie nun auf "Zulassen" oder "Erlauben" (je nach Browser unterschiedlich)

Klicken Sie auf den blauen Plus-Button.

Ein Pop-up Fenster öffnet sich.

Klicken Sie auf Umfrage starten.


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Diese Erlaubnis können Sie auch später erteilen.

Klicken Sie dazu oben in der Adresszeile auf das Mikrofon/Kamera

Links erscheint das Umfragemenü.

Im oberen Bereich können Sie jetzt eine Frage stellen.

Wählen Sie anschließend den Antworttyp aus, der am besten zu Ihrer Frage passtdie entsprechende Option aus.

Anschließend muss die Seite eventuell noch einmal neu geladen werden.


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Sind meine Audio-Geräte richtig eingestellt?

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(tick) Alle Antworttypen können individuell angepasst werden.

Nutzen Sie die Vorlagen und passen Sie diese nach eigenen Wünschen an!

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Hier können Sie testen, ob Sie selbst gut zu hören sind.

Wenn Sie sprechen, sollten Sie sich selbst mit einer kurzen Verzögerung hören.

Funktioniert alles? Dann klicken Sie auf "Ja".


(info) Sollten Sie sich nicht hören, klicken Sie auf "Nein".

Sie können dann Ihre Einstellungen überprüfen/ändern und es nochmal versuchen.


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Ton-Einstellungen nachträglich ändern

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Haben Sie zu Beginn einer Videokonferenz auf Nur zuhören geklickt, können Sie dies nachträglich wieder ändern.

Klicken Sie auf das blaue Kopfhörersymbol.

Klicken Sie dann auf Audio starten.

Sie werden nun noch einmal gefragt, welche Audioeinstellungen Sie nutzen möchten

Wir können die Teilnehmer:innen auch zur Eingabe von Text auffordern.

Dies ermöglicht es, offene Fragen zu stellen, ohne Antworten vorzugeben. 

Die Teilnehmer:innen können dann kurze Antworten direkt eintippen (max. 45 Zeichen!).

So könnten auch Arbeitsergebnisse schnell abgefragt und verglichen werden.


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Alles eingestellt? Dann klicken Sie auf Umfrage starten!

Es öffnet sich nun ein Fenster, indem Sie die Abstimmung live verfolgen können.

Haben alle abgestimmt, klicken Sie auf Umfrageergebnisse veröffentlichen.

Das Ergebnis wird rechts unten in Ihrer Präsentation angezeigt.

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Änderungen der Ton-Einstellungen können ohne erneuten Echo-Test direkt über ein Menü vorgenommen werden.


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