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Table of Contents

Liebe Nutzer:innen,

hier findet Ihr stets aktuell die wichtigsten bekannten Fehler und deren Umgehungsstrategien (Workarounds), übersichtlich angeordnet nach Status der Behebung.

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Chats in Teams erscheinen nicht, auch wenn das Häkchen bei "Messenger für Team aktivieren" gesetzt wurde.Administrator:in : Einladungslink für neu angelegte Nutzer:innen werden nicht versendet

Wenn ein:e Administrator:in über "Verwaltung / Schüler:innen verwalten / + / Schüler:in anlegen" einen neuen Account erstellt, wird die Registrierungsemail nicht versendet (respektive für Lehrkräfte)

Workaround: Nach dem Ausfüllen der Daten und dem Klick auf "Hinzufügen" erscheint der/die neue Nutzer:in in der Übersicht. Hier kann über das Bleistiftsymbol rechts der Button "Einladungslink per E-Mail versenden" genutzt werden, dann wird eine Registrierungsemail korrekt verschickt.
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titleDetails und bekannte Workarounds

Derzeit existiert der Fehler, dass Chats in Teams, wenn sie vorher nicht aktiviert waren, durch das Setzen des Häkchens nicht aktiviert werden. Chats, die in Teams bereits aktiviert waren, sind davon nicht betroffen und funktionieren weiter. Betroffen ist nur das Aktivieren selbst.

Workaround: Häkchen im Team setzen, Team speichern. Das Team ein zweites Mal bearbeiten und wieder speichern (Häkchen ist bereits gesetzt), nun aktiviert sich der Chat auch.

  


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Menüleiste wird auf Mobilgeräten nicht angezeigt.Schüler:innen : Erledigte Aufgaben werden als nicht erledigt (in der Aufgabenübersicht) angezeigt

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titleDetails und bekannte Workarounds

Aufgaben, zu denen eine Abgabe in Form eines Textes oder einer Datei erfolgte, werden in der Aufgabenübersicht weiterhin als "nicht erledigt" angezeigt.

Workaround: Für die korrekte Anzeige ist derzeit das Öffnen der einzelnen Aufgaben nötig, hier wird der korrekte Status der Aufgabe angezeigt.

Wenn Nutzer:innen die dBildungscloud auf Mobilgeräten im Hochformat nutzen wollen, wird die linke Menüleiste nicht angezeigt.

Workaround: Display in den Horizontalmodus schalten.

  


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Verlassen eines Teams funktioniert nicht.Kurszeiten eines Kurses werden nach Bearbeitung der Kursstunden im Kalender zweimal angezeigt

Jedes Bearbeiten der Kurszeiten führt dazu, dass diese mehrfach im Kalender angezeigt werden. Geänderte Zeiten werden zum Teil nicht übernommen.

Kein verlässlicher Workaround für bestehende Kurse. Bitte verzichtet darauf, eure Kurszeiten anzupassen, bis dieser Fehler behoben ist. Beim Löschen und neu Anlegen von Kursen werden die Termine richtig eingetragen.
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titleDetails und bekannte Workarounds

Wenn Teilnehmer:innen eines Teams über die Funktion "Team verlassen" aus dem Team austreten möchten, erscheint die Fehlermeldung "Problem beim Löschen des Teilnehmers/der Teilnehmerin"

Workaround: Manuelles Entfernen des Teilnehmers/der Teilnehmerin über den Eigentümer/die Eigentümerin des Teams.

    


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Fehler im Texteditor: Die Textformatierungen innerhalb von Aufgaben werden teilweise nicht übernommen.

Bei einigen Usern: Manche bestehende Abgaben und Aufgaben nicht sichtbar

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titleDetails und bekannte Workarounds

Überschriften, Tabellen und Nummerierungen werden im Texteditor innerhalb von Aufgaben nach dem Speichern nicht korrekt angezeigt.

Kein direkter Workaround bekannt. Wir arbeiten weiterhin mit Hochdruck an der Behebung und der Wiederherstellung der Abgaben.

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beginnen im nächsten Entwicklungszyklus (ab dem 2.2.) mit der Behebung des Fehlers. 

Alternativ kann man die Tabelle als Dokument verteilen (Textdokument oder Tabellendokument, docx oder xlsx).


    


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Kurse, deren Namen Sonderzeichen enthalten (z.B. ( ) / uvm.) können keine Videokonferenzen starten

Behoben seit: 02.2021

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Zurückleiten auf die Übersicht nach dem Hochladen einer Datei bei der Bewertung.

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titleDetails und bekannte Workarounds

Wann man als Lehrkraft eine Abgabe mit einem Text bewertet und anschließend eine Datei anhängt, wird man automatisch zurück auf die Übersicht geleitet und der Text wurde nicht gespeichert.
Workaround: Zuerst die Datei hochladen und anschließend zurück in die Abgabe gehen, um den Text zu verfassen.


    

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Kurse Teilen: Kurse lassen sich wieder per Sharecode importieren

Behoben seit: 29.1.2021


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Audio- und Videoprobleme mit Videokonferenzen via BigBlueButton

Behoben seit: 27.01.2021

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Drucken von Aufgabenstellungen (bitte AdBlocker deaktivieren)

Behoben seit: 02.2021

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Verschiedene Fehler beim Videoplayer.

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titleDetails und bekannte Workarounds
  1. Ab einer Größe von 16:9 sind keine Kontrolltasten zu sehen 
    Workaround: Das Fenster kleiner ziehen, dann erscheinen die Kontrolltasten wieder an gewohnter Stelle
  2. Video ist nicht schließbar
    Workaround: Auf den Kleinen Strich oberhalb des Videos klicken und anschließend die Taste F5 zum Neuladen drücken. 


    

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Manuelle Einverständniserklärung: Beim Ändern von Geburtsdaten kam es zu einer Fehlermeldung.

Behoben seit: 18.01.2021

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Erneutes Senden des Codes zur Registrierung erst nach 5 Minuten möglich

Themen-Editor: Formatierungen in Tabellen werden nicht übernommen

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titleDetails und bekannte Workarounds

Kein direkter Workaround bekannt. Wir beginnen im nächsten Entwicklungszyklus (ab dem 2.2.) mit der Behebung des Fehlers. 

Alternativ kann man die Tabelle als Dokument verteilen (Textdokument oder Tabellendokument, docx oder xlsx).

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titleArchiv Fehlerbehebungen

Wenn Sie ein zweites Mal den vierstelligen Code zur Registrierung anfordern, müssen Sie leider zur Zeit 5 Minuten warten, ehe die Anforderung funktioniert.


    

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