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Die Funktion Admin deiner Schule kontaktieren dient dazu, deinem/r Administrator:in Fehler oder Probleme bei der Nutzung der NBC mitzuteilen.


Um ein Problem an deine/n Admin zu senden, klicke zunächst auf das Fragezeichen.


Wähle den Unterpunkt Admin deiner Schule kontaktieren aus.


Die Funktion Admin deiner Schule kontaktieren dient dazu, deinem/r Administrator*in Fehler oder Probleme bei der Nutzung der NBC mitzuteilen. Um Verbesserungen vorzuschlagen oder Wünsche zu äußern, nutze bitte die Feedback-Funktion Wunsch oder Problem an das NBC-Team melden.

Der Hilfebereich öffnet sich, klicke auf den Button Kontakt.



Klicke ggf. auf den Button Schul-Admin und trage alle relevanten Informationen in die Maske ein. Um den Vorgang abzuschließen, klicke auf den Button Absenden.


Hinweise zum Ausfüllen

  • Beschreibe das Problem in Kurzform.
  • Beschreibe den Ist-Zustand (Was geschieht, nachdem ich welche Schritte durchgeführt habe?).
  • Beschreibe den Soll-Zustand (Was soll stattdessen geschehen?).
  • Wähle abschließend den Bereich aus, den dein Problem betrifft.

Wer erhält meine Fehlermeldung?

Deine Problemmeldung geht zunächst an den/die Administrator:in in deiner Schule. Er oder sie hat die Möglichkeit, das Problem an das NBC-Cloud-Team weiterzuleiten. Das NBC-Team setzt sich dann mit dem/der Administrator:in in Verbindung.

Bei Rückfragen wende dich gerne an:

Supportteam Niedersächsische Bildungscloud 

nbc-support@netz-21.de

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